Hilfe

POP3/SMTP/WAP:
Benutzername/Postfachname: webNpNNN [Email in Postfach umwandeln]
mail.inetmx.de (Posteingang)
smtp.inetmx.de (Postausgang)
Servertyp: POP3 oder IMAP
inetmx.de per WAP-Abfragen: http://wap.inetmx.de (nur mit wapfähigem Browser)


Relay Access Denied:

  • Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie Mails versenden wollen, ohne vorher Mails abzurufen. Inetmx.de arbeitet aus Sicherheitsgründen mit dem Verfahren POP-before-SMTP. Nach dem Mailabruf haben Sie 30Min Zeit Mails ohne erneuten Abruf Mail zu versenden. Danach müssen Sie zuerst wieder Mails abrufen, bevor Sie welche senden.

Wichtig bei der Nutzung von Mailclienten wie z.B. Outlook:
  • Bitte verwenden Sie als Benutzername/Kontoname webNpNNN (Sie können oben Ihren Mailnamen in einen Kontonamen umwandeln).
  • da Spam und Viren automatisch in Ordner einsortiert werden, und Sie per POP3 nur Zugriff auf die INBOX haben, sehen Sie in diesen 2 Modis die gefilteren Mails nicht.
  • Umgehen lässt ich dies durch Löschen der vorkonfigurierten Filter. Dazu müssen Sie sich in das Webinterface einloggen, auf Filter klicken und die 2 vorkonfigurierten Filter löschen. Vergessen Sie nicht auf "Änderung speichen" zu klicken.
  • Nutzen Sie z.B. Outlook können Sie auch das IMAP-Protokoll als Mailserver verwenden (Mein Posteingangserver ist ein "IMAP" Server). So haben Sie Zugriff auf alle Ordner Ihres Mailaccounts.

Sie werden beim Versenden von Mails nach einem Kennwort gefragt?:

  • Bitte deaktivieren Sie "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" bzw. stellen Sie die Authentifizierung des Postausgangsservers auf POP before SMTP (Posteingang vor Postausgang abfragen) um.

Ich sehe den Spam- und Virenordner nicht:

  • Um diese Ordner sichtbar zu machen, loggen Sie sich bei inetmx.de ein. Nun klicken Sie auf den Menüpunkt Ordner und anschließend auf Austragen/Eintragen. Der Spam-/Virenordner ist nun sichtbar.

Spamfiltereinstellungen:

  • Sie können die Schärfe des Spamfilters selber einstellen. Standard ist 7.0 Punkte. Um den Spamfilter zu verschärfen, müssen Sie den Wert verringern.

Spam in den Spamordner einordnen (vorkonfiguriert):

  • loggen Sie sich in das Webinterface ein
  • wählen von "Filter"
  • Add a New Rule
  • Überprüfung der Mail-Header > "Gehe zu Schritt 2"
  • Der header X-Spam-Flag beinhaltet YES > "Gehe zu Schritt 3"
  • Verschiebe Nachricht in einen existierenden Ordner SPAM > Gehe zu Schritt 4
  • Ihre neuen Filterregeln sollte lauten: Wenn der Header "X-Spam-Flag" beeinhaltet "yes", als Datei in das Verzeichnis INBOX.Spam.
  • Fertig
  • Änderungen speichern

Viren in den Virenordner einordnen (vorkonfiguriert):

  • loggen Sie sich in das Webinterface ein
  • wählen von "Filter"
  • Add a New Rule
  • Überprüfung der Mail-Header > "Gehe zu Schritt 2"
  • Der header X-Virus-Alert beinhaltet INFECTED > "Gehe zu Schritt 3"
  • Verschiebe Nachricht in einen existierenden Ordner SPAM > Gehe zu Schritt 4
  • Ihre neuen Filterregeln sollte lauten: Wenn der Header "X-Virus-Alert" beeinhaltet "INFECTED", als Datei in das Verzeichnis INBOX.Virus.
  • Fertig
  • Änderungen speichern

Abfragen von Mail von anderen (externen) Emailaccounts z.B. web.de:

  • loggen Sie sich in das Webinterface ein
  • dort wählen Sie das Icon mit dem Pfeil aus
  • tragen Sie die entsprechenden Daten ein.
  • POP3 Server großer Emailanbieter:
    GMX: pop.gmx.net oder pop.gmx.de
    WEB: pop.web.de
    T-Online: popmail.t-online.de
  • Hinweis: Die externen Mailkonten werden nur alle 60 Minuten abgefragt um die Serverlast zu minimieren.

Mail-Client Einstellungen:

  • Bitte wählen Sie nicht die Option "Server erfordert Authentifizierung" (o.ä). Dies führt ev. zu einer Fehlermeldung beim Versenden von Email. Der Mailservice ist so konfiguriert, dass kein Anmelden am Postausgangserver (SMTP) nötig ist.

Yahoo Groups:

  • Mails die von "@returns.groups.yahoo.com" kommen, werden vom Server abgelehnt, da der Server täglich mehrere tausend Mails (z.T. über 3MB groß) von dieser Adresse erhalten hat. Diese Mails scheinen autogenerierte Mails von Yahoogruppen zu sein. Der Empfang von "@yahoo.com" usw. ist immernoch möglich. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Spamvorsorge und Spammer:

  • Wer täglich mehrere huntert Mails verschickt, wovon ggf. sehr viele zurückkommen (bounce), da das Empfängerpostfach nicht mehr existiert, muss mit einer Accountlöschung rechnen. Wir nehmen in solchen Fallen an, dass es sich um Spammer handelt.